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為什麽選擇亚游集团
專業:深圳亚游集团電器售後服務中心擁有多名國家勞動部頒發的維修等級證書的技術人員,在維修作業方麵,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量
實惠:嚴格按照國家家用電器維修服務明碼標價規定,決不誇大故障、絕不亂收費!
服務:以質量求生存,以技術求發展;最專業的維修,最細膩的服務!
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廣安亚游集团熱水器維修部:常見問題答疑
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常見問題答疑
 安裝調試類:
 我想在家裏裝一台亚游集团地的壁掛鍋爐,需要具備什麽條件?
 
答案 ...
首先您家裏的采暖係統必須是一個獨立的係統,也就是說要麽您家中是一套新安裝的采暖係統,完全按照獨立采暖的方式來設計施工;要麽是以前家中已經有壁掛爐做為采暖的熱源,而您現在想更換成高品質的亚游集团地壁掛爐。
 其次,您家中要有燃氣供應;有合適的壁掛爐安裝地點可以懸掛設備並能保證燃燒的廢氣可以順暢的排出;照明電源和自來水供應相信對您不是什麽大問題。
 如果上麵的條件您都具備,恭喜,您可以立即跟亚游集团的代理商聯係選購您中意的產品啦。
 如果亚游集团小區是集中供熱,能否考慮安裝亚游集团地的壁掛鍋爐?
 
答案 ...
集中供熱的小區,通常難以改造,因為您家的采暖係統是跟您樓上樓下的鄰居連接在一起的。但如果您比較幸運,家中恰好是可以獨立分戶計量的係統,那您已經具備了安裝壁掛爐的初步條件。不過,提醒您在係統改造之前,最好先同物業協商,溝通好之後再實施您的計劃。否則會造成隱患。
 其他事項您隻要參照第一條就可以。
 我家裏沒有天然氣供應,能否安裝亚游集团地的鍋爐?
 
答案 ...
 
如果您家中有管道液化氣供應,您同樣可以選擇安裝。人工煤氣的用戶需要亚游集团對您所在區域的煤氣品質進行判斷,然後才能決定是否可以保證您的設備日後順利的運行。
 售後服務類:
 我已經考慮要安裝亚游集团地的壁掛爐,但以後的售後服務怎麽辦?
 
答案 ...
亚游集团地公司廠家直屬的售後服務隊伍已經覆蓋了亚游集团主要的產品應用市場。您隻要是在亚游集团地授權的銷售代理處購買設備,並保證您的設備是經過亚游集团地公司授權的專業技術人員進行調試的,那麽在您的設備使用壽命期限內,亚游集团都提供專業的售後服務。
 我已經使用了亚游集团地的產品,但我不知道我的設備是否已經登記在亚游集团地售後服務係統中。如果我想了解,怎麽辦?
 
 
 
 
亚游集团地品牌的壁掛爐本身是非常安全的。重要的是您的設備是否是由專業的安裝人員來安裝並經過亚游集团地授權的專業技術人員對設備進行安裝驗收和調試。往往一些安全隱患就是因為不專業的安裝造成的。如果您實在不放心,可以撥打亚游集团的售後服務熱線,亚游集团可以指派專業人員上門對您的設備進行有償核查,消除安全隱患。
 亚游集团小區有其他公司同樣可以做壁掛爐的售後服務,而且價格便宜,為什麽我還要找亚游集团地公司來提供服務呢?
 
答案 ...
 
壁掛爐係統是集合了水、電、氣和采暖係統的一個複合係統,有較高的技術含量。生產廠家自己的設備是最了解的。
 壁掛爐的服務還牽扯到零配件的問題,非原廠的配件可能會造成您設備更大的損壞,造成不必要的損失。而且維修之後的保障也是個問題。
 所以在您選擇服務的時候,請務必謹慎。
 運行保養及故障類:
 壁掛爐非采暖季期間使用應注意那些問題?
 
答案 ...
需要關注係統水壓力,即在(液晶屏或)壓力表上顯示數值,應始終保持 1.2-1.5 bar 。
 注意煙道不要隨意更改,拆卸,不要在煙道上隨意掛雜物及衣物。
 使用衛生熱水時,最好在壁掛爐溫度調節處將溫度調節合適,在用水點處直接打開熱水使用。
 若在夏季長期不使用壁掛爐,建議用戶將通至壁掛爐的水閥門、燃氣閥門、電源關閉。 (此條在采暖季期間不適用) 進入非采暖季後,壁掛爐無需泄水。
 
 
答案 ...
請您麵對壁掛爐,右手第二根管道為生活用水供水管,請您在機體上找到補水控製閥,其上(朝向地麵)有一個補水旋鈕,請使用隨機贈送的補水鑰匙或大號一字改錐,伸入其中,旋轉 90 度,此時注意觀察水壓表,當水壓滿足額定要求時,再旋轉補水旋鈕 90 度,停止補水。
 注意:補水完畢後,請務必確認補水旋鈕已經徹底關閉
 當我把熱水龍頭開到最大的時候,有時我覺得水不夠熱 ?
 
答案 ...
確實,水溫與出水量有關。這時,您隻需減少水籠頭的出水量,水溫就會提高。
 自從我安裝了溫度控製器以來,我的散熱器有時整個一下午都是涼的 ?
 
答案 ...
這正是室內溫度程序控製器的優勢所在,在一個溫暖的下午,當陽光足以將您的房間維持在合適的溫度時,它避免了燃氣壁掛爐的運行,充分滿足節能要求。
 在我的浴室裏,等了很長時間水龍頭才有熱水 ?
 
答案 ...
 
無論您的燃氣壁掛爐的性能如何,來熱水取決於管道裏儲存的涼水的數量。如果您的浴室離燃氣鍋爐10米遠,熱水需要數秒之後才能來,這取決於您管路的長度。
 答案 ...
 
在管道裏可能有空氣。擰鬆散熱器頂端的排氣螺絲進行排氣。排氣後,如果需要通過補水閥恢複壓力到1.5bar。如果問題沒有解決,請聯係亚游集团地集團售後服務人員。
 我的燃氣壁掛爐停止運行了,同時運行 / 故障指示燈閃爍紅色,液晶顯示器顯示的壓力數值也在閃爍?
 
答案 ...
 
燃氣壁掛爐缺水保護裝置檢測到采暖係統的水壓低於安全水壓。那麽必須打開燃氣壁掛爐下麵的藍色注水閥,直到指示器上顯示壓力在1.5巴左右,然後應立即關閉注水閥。
 如果過於頻繁需要補水的話,采暖係統可能有滲漏現象。在此情況下,請通知安裝人員或亚游集团地集團售後服務人員。(請注意不同的壁掛爐補水閥的形式可能存在差別,請根據說明書操作)
 我要出去旅行,設備存在冰凍的危險嗎?
 
答案 ...
如果有幾天不在的話,通過溫度控製器把壁掛爐設置為低溫運行就可以了,建議設定溫度8-10度。要指出的是,如上頁所示,溫度控製器可以根據您的需要個性化設定白天,夜晚和加熱溫度。如果您的設備沒有安裝溫度控製器,那麽可以在燃氣壁掛爐控製板上調低采暖熱水供水溫度。
 運行故障原因及處理辦法?
 
答案 ...
1.壁掛爐爐不能運行時,應檢查:
* 燃氣管路閥門是否打開?
* 燃氣表是否損壞,燃氣表內電池是否耗盡?如果是IC卡預收費燃氣表,請檢查是否燃氣已用完
* 采暖係統閥門是否打開?
* 采暖係統內是否有足夠的水?
* 電源是否接通?預收費式電表請檢查是否還有電量儲存?
* 壁掛爐電源開關(ON/OFF)是否打開?(是否在“I”)
2.熱水供應正常但無采暖時,應檢查:
* 采暖控製旋鈕是否打開?
* 如果有外接溫控器,檢查外部控製器是否有采暖需求?
3. 采暖正常但沒有熱水供應時,應檢查:
* 通往壁掛爐的冷水閥門是否全部打開?
* 是否該龍頭堵塞?檢查方法是打開其他的熱水龍頭看有沒有熱水流出。
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